ab2018 cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của bạn. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
ab2018 xây dựng hệ thống bảo mật dựa trên 6 nguyên tắc nền tảng, đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tối đa.
ab2018 chỉthu thập đúng những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, không thu thập thừa hay tùy tiện.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ ab2018 đều được mã hóa SSL 256-bit, không thể bị đánh cắp giữa chừng.
ab2018 tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích kiếm tiền.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua email hỗ trợ.
Dữ liệu thành viên ab2018 được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp, được kiểm tra và vá lỗi bảo mật định kỳ.
Nếu xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ab2018 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ.
Liên hệ DPO ab2018
Có thắc mắc về dữ liệu cá nhân?
📧 support@ab2018.net
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thành viên và khách truy cập nền tảng ab2018 tại địa chỉ https://ab2018.net cũng như ứng dụng di động ab2018. Khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ab2018, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
ab2018 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của bạn. Chúng tôi không đối xử với dữ liệu của bạn như một thứ để khai thác – mà coi đó là trách nhiệm phải bảo vệ một cách nghiêm túc nhất. Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu của ab2018 đều tuân thủ các nguyên tắc bảo mật quốc tế và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Tài liệu chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đầy đủ. Phiên bản tiếng Việt là căn cứ ưu tiên trong mọi trường hợp có sự khác biệt về diễn giải. Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025.
Danh mục dữ liệu cá nhân được thu thập trong quá trình sử dụng nền tảng ab2018
ab2018 thu thập thông tin cá nhân của bạn qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn tương tác với nền tảng. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, CMND/CCCD, hộ chiếu | Khi đăng ký tài khoản hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi tạo tài khoản ab2018 |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay | Khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian đăng nhập | Tự động trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động khi truy cập nền tảng |
Một số thông tin được bạn cung cấp trực tiếp (khi điền form đăng ký, liên hệ hỗ trợ), một số được thu thập tự động bởi hệ thống ab2018 khi bạn sử dụng dịch vụ. ab2018 cam kết không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tôn giáo.
Bạn có thể từ chối cung cấp một số thông tin nhất định, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của ab2018, đặc biệt là các giao dịch tài chính yêu cầu xác minh danh tính.
Lý do ab2018 thu thập và cách dữ liệu được sử dụng để phục vụ người dùng tốt hơn
ab2018 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho những mục đích hợp pháp, minh bạch và đã được thông báo trước. Dưới đây là toàn bộ mục đích sử dụng dữ liệu hiện tại của ab2018:
ab2018 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Trường hợp dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chia sẻ và giới hạn áp dụng
ab2018 không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau đây, việc chia sẻ dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật:
Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin với ab2018 và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. ab2018 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
Cách ab2018 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm và cho phép bạn kiểm soát
ab2018 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website ab2018.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng ab2018. Để được hướng dẫn chi tiết cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ab2018.
Các biện pháp kỹ thuật và quy trình ab2018 áp dụng để bảo vệ thông tin người dùng
ab2018 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ rơi vào tay kẻ xấu. Hệ thống bảo mật ab2018 được xây dựng theo mô hình nhiều lớp:
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ab2018 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn hoàn toàn việc đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền.
Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu ab2018. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc trực tiếp.
ab2018 hỗ trợ và khuyến khích kích hoạt xác thực 2 bước cho tài khoản của bạn, tạo thêm một lớp bảo vệ ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Hệ thống ab2018 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) của ab2018 hoạt động liên tục, cảnh báo và phản ứng ngay lập tức với mọi hành vi truy cập bất thường.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu: ab2018 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian bạn còn là thành viên hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu thêm tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
Bạn có những quyền gì với dữ liệu của mình và cách thực hiện tại ab2018
ab2018 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Dưới đây là 6 quyền chính bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào:
Yêu cầu ab2018 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ ab2018.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết hoặc bạn rút lại đồng ý.
Yêu cầu ab2018 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác nếu bạn muốn.
Phản đối việc ab2018 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn chỉ cần gửi yêu cầu qua email support@ab2018.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". ab2018 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Trong một số trường hợp, ab2018 có thể không thể thực hiện đầy đủ yêu cầu xóa dữ liệu nếu việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật – ví dụ như hồ sơ giao dịch tài chính phải được lưu giữ theo luật phòng chống rửa tiền. Chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do trong trường hợp này.
Chính sách nghiêm ngặt của ab2018 trong việc ngăn chặn người dưới 18 tuổi tham gia
ab2018 có lập trường rõ ràng và không khoan nhượng về việc bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi trưởng thành. Nền tảng ab2018 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
Nếu bạn nghi ngờ người dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản ab2018, hãy liên hệ ngay qua email support@ab2018.net. Chúng tôi cam kết xử lý trong vòng 24 giờ.
Quy trình cập nhật và cách ab2018 thông báo khi chính sách có thay đổi
Chính sách bảo mật ab2018 có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về bảo mật. ab2018 cam kết thực hiện quy trình thông báo minh bạch khi có bất kỳ thay đổi nào:
Ngày cập nhật gần nhất của tài liệu này là 01/01/2025. Mọi câu hỏi về các thay đổi cụ thể, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ ab2018.
Cách thức liên hệ với ab2018 khi bạn có câu hỏi hoặc khiếu nại về bảo mật dữ liệu
ab2018 luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi có đội ngũ chuyên trách bảo vệ dữ liệu (Data Protection Officer – DPO) sẵn sàng hỗ trợ bạn:
Email hỗ trợ dữ liệusupport@ab2018.net
Phản hồi trong 2 giờ (giờ hành chính)
Thời gian xử lýYêu cầu thông thường: 15 ngày
Khẩn cấp (trẻ em/rủi ro cao): 24 giờ
Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp: tên đầy đủ, địa chỉ email đăng ký tài khoản ab2018, mô tả rõ ràng yêu cầu hoặc nội dung khiếu nại. ab2018 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Nếu bạn không hài lòng với cách ab2018 xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền phản ánh lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ người tiêu dùng tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
Chính sách bảo mật này được cập nhật lần cuối vào ngày 01/01/2025 và có hiệu lực với toàn bộ thành viên ab2018. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để được hỗ trợ đóng tài khoản.